스타트업들은 자본금이 적어 충분한 인력을 고용할 수 없는 만큼 우수한 인력이 필요하지만 우수 인력을 채용하기도 쉽지 않다. 영상채팅 서비스를 제공하고 있는 한 스타트업의 경우는 실리콘밸리 수준의 연봉을 걸고 우수 인력을 채용하기 위해 노력했지만 수개월 동안 적임자를 찾지 못해 어려움을 겪었다. 새로운 기술에 도전하는 스타트업의 경우, 기술 개발과 문제 해결을 위해 뛰어난 역량을 가진 기술 인력이 필요하지만 스타트업의 불확실성이 인재 확보에 발목을 잡았다. 우수한 기술 인력이 모여들어 기술 기업의 성장 신화를 써가고 있는 실리콘밸리나 해외 유학 후 복귀하는 인력 이른바 ‘해귀’를 바탕으로 빠르게 성장하고 있는 중국의 상황과는 대조적이다. 최 본부장은 “스타트업 성공사례가 많이 나오고, 근무환경이 바뀌면 스타트업에도 인재가 몰릴 것이지만, 현재는 중소 벤처기업의 열악한 비즈니스 환경과 미래에 대한 불투명 때문에 공무원과 대기업 등으로 인재가 몰릴 수밖에 없다”고 말했다.